中新网安徽新闻3月28日电(通讯员 吴鹏)岁序易，华章新。今年以来，歙县树牢“大抓经济、大抓基层”实干导向，在优化营商环境、促进民营经济高质量发展这项“高频考点”上，进一步开拓“解题思路”，执“歙企无忧”宜商生态品牌为笔，书写营商环境高分“答卷”。歙县人民政府获2023年度全市优化营商环境工作优秀集体。

　　等闲识得东风面 万紫千红总是春

　　走进兰信大酒店会展中心，设备轰鸣声不绝于耳，负责人苏先生正忙碌地穿梭在施工现场。据悉，项目自去年9月开始动工，仅半年时间已基本完工。

　　苏先生坦言，项目飞速推进得益于当地政府细致周到的服务。提及这半年多的建设历程，苏先生感慨万千，“项目刚落地，政府就替我们安排了驻企服务专员、要素保障专班以及首席服务员，项目建设中遇到的所有困难和问题，他们都会第一时间上门解决，让我在这个姹紫嫣红的春天里，切切实实体验到了一把‘歙县速度’”。

　　同样为“歙县速度”点赞的还有誉娇诚科技(黄山)有限公司经理温先生。在温先生看来，歙县打造的首席服务员、驻企专员、涉企部门的三级网格化服务体系，有力诠释了政府部门“无事不扰”又“无处不在”的温馨服务。“正是有了随叫随到和随时都在的‘歙县速度’，才有了我们当年签约、当年建设、当年投产的‘誉娇诚’速度。”温先生说。

　　事实上，打造三级网格提升为企服务精准度的构思由来已久。歙县在企业直通车和助企服务大走访大调研大招引等多项工作中了解到，全县为企服务体系虽多却杂，在解决企业诉求过程中，缺乏专人对接跟进和承办衔接，造成部分诉求办理迟缓。有鉴于此，歙县开拓思路，在推深做实千名干部驻企服务工程的基础上，创新打造首席服务员、驻企专员、涉企部门三级网格化为企服务体系，明确驻企专员在网格中的核心位置，将企业反映诉求依照要素保障、奖补兑现等类型精准交办涉企专员和首席服务员，做到简单问题接诉即办、复杂问题部门交办、疑难问题领导领办，全流程跟踪并将办理结果“点对点”反馈诉求提出人。目前已解决287家企业反映诉求321件，企业满意度100%。

　　云中谁寄锦书来  雁字回时 月满西楼

　　对歙县科创商行的鲍先生来说，政府给自己写信可不是一件稀罕事儿。每年都会有网格员上门，送上《致广大经营业主朋友们的一封信》，今年的一封信还贴心地附上了黄山市和歙县惠企政策汇编二维码，其中的创业担保贷款政策指南让鲍先生喜不自胜。“正好计划扩大店面，还缺一笔资金，听说有创贷政策，但一直忙于经营，没有时间去了解，现在政策自己送上门，真是巧了。”鲍先生乐滋滋地说道。

　　以一封信的形式定期向经营业主们致以诚挚问候，已经成了这座千年古城约定俗成的一个惯例。从见字如晤到我们一起奔跑、一起奋斗、一起追梦；从“如您有诉求需要解决，可致电我们”到“扫描获取黄山市和歙县惠企政策指南”。变的是文字，不变的是这座城市厚植兴业沃土的情怀和决心。

　　斗转星移，风鹏正举。这仅仅只是歙县着力构建“亲”“清”政商关系、优化营商环境的一道剪影。爱企日上，“我们要做好服务、做活要素、做优环境，全力助推民营经济高质量发展”历历在耳；“新春第一会”上，“营商环境只有更好，没有最好，我们要将营商环境建设作为‘永不竣工的工程’，更大力度激发经营主体创新创业创造热情”掷地有声。这座城市总是用各式各样的方式，向扎根在这片热土上的追梦者温情告白。

　　水深则鱼悦，城强则贾兴。近四年来，歙县新增市场经营主体1.6万户，贡献了全县6成的GDP、7成的税收、8成的就业，夯实了这座千年古城转型跨越、高效发展的根基垒台。一个个踌躇满志的梦想，如点滴活水汇入江海，并在这2122平方公里的土地上书写着繁华。

　　这是城与人的双向奔赴，亦成就了人和城的双份精彩。

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　　行知学校招聘会现场，人头攒动热闹非凡，洁惠环保人事经理江女士正向驻足的毕业生们介绍公司发展情况和各项福利。“这次来学校招聘的效果很好，一个上午就招到了3名符合我们要求的毕业生，收获满满。”江女士笑着说。

　　这场政府主导，学校搭台，企业唱戏，学生受益的“好戏”，源于一场“新安夜话”。会上，洁惠环保提出，是否可以多组织一些高校招聘会，为求职毕业生和“引才”企业搭建双向对接桥梁，实现“双赢”。

　　无独有偶，在1月份的“新安夜话”上，恒强铝业卢先生提出，安全生产重于天，希望应急部门可以多来现场指导，为企业开展“安全体检”，消除各类安全隐患。随即，应急部门组织市、县17名专家赴全县121家企业开展“安全会诊”，查出24家企业安全风险隐患33条，出具“体检报告”和“整改指南”82份，进一步筑牢了安全生产防线，广获企业点赞和好评。

　　始于2022年9月的“新安夜话”，正发挥着越来越重要的作用。一组数据显示，自歙县开展“新安夜话”以来，共收集解决各类市场经营主体反映诉求310余件，其中涉企行业发展的人才、融资、用电、物流等“一类问题”74件，政企沟通渠道进一步畅通，营商环境共建共治共享格局进一步清晰。

　　厚植沃土风正劲，奋楫扬帆再启航。未来，这座城市将继续与扎根古歙大地的奋斗者们并肩前行、携手共进，共同谱写高质量发展新篇章。

责任编辑：成展鹏