中新网安徽新闻3月26日电(通讯员 郑美娇 金涵)为进一步提升基层党建引领乡村治理能力和水平，凝聚党员与群众共同推动发展、改善民生、促进和谐的强大合力，桐城市吕亭镇金河村积极践行镇“民约制”“积分制”“议事制”促进自治、法治、德治“三治融合”的乡村治理模式，搭建“村民网络说事室”微信群，成为村民意见的线上“收集站”，架起了干群关系的“连心桥”。

　　党建引领，搭建群众说事新平台。综合考虑部分村民组与村委会距离远、年老村民出行不便等问题，金河村党总支以联系群众、服务群众为着力点，以建设和谐平安新农村为目标，积极动员党员干部加入，搭建好“村民网络说事室”，方便群众反映正当诉求，让群众急难愁盼问题得到“集中办”“限时办”“联合办”。同时，及时发布近期村级重点工作情况，鼓励村民在“说事室”中积极发表对当前村级工作的意见建议，真正让村民说出发展、说出和谐、说出文明。建群之后，共收集了群众问题38件，其中，70%的问题转为线上解决，矛盾化解率均达100%。

　　创新机制，取得群众说事新成效。自建立“村民网络说事室”后，金河村党总支制定工作流程、工作职责等规章制度，保证村民反映问题“有规可依、有据可循”。对村民反映的问题进行分类登记，根据轻重缓急确定承办时限，并以绿、黄、红三色标注“普通、重要、紧急”三级事务，做到件件有回音、事事有结果。每月设立集中说事日，及时将问题处理情况及已解决的事项分类造册公布于“村民网络说事室”中，确保公开透明，让其成为社会矛盾的“缓冲带”，家庭邻里纠纷的“过滤器”，社会和谐的“暖心室”，真正把矛盾化解在萌芽状态。

　　专人负责，建强群众说事队伍。按照“地域相邻、就近服务”的原则，挑选10名熟悉村级事务、群众威望高、组织能力较强的村“两委”、党小组长、“五老人员”及网格员一同担任“说事员”，并由1名村干部专门负责收集“村民网络说事室”意见建议，确保说事流程规范进行。凝聚多方力量，对于线上无法解决的问题，常态化开展“群众张嘴、党员跑腿”的“线上+线下”活动，为群众提供政策宣传、事项代办、纠纷调解等服务，深度将党建和精神文明建设相融合，推动乡村治理从“各唱各调”向“同频共振”转变，扎牢乡风文明之根。(完)

责任编辑：成展鹏