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宿州医保自助服务终端投入使用 市民扫码即可办理业务

2020年11月18日 16:07 来源:中安在线

  “四个字:方便快捷!”日前,市民赵先生在埇桥区医疗保障局服务窗口,体验医保信息自助查询机开具住院费用结算单据后点赞说。

  11月10日,埇桥区医保服务窗口医保信息自助查询机正式运行,参保人员通过自助终端,扫码医保电子凭证或读取身份证,可以自助查询宿州市医保政策解读、定点医药机构信息、个人医保信息、参保缴费、享受待遇情况,以及自助打印结算单据等,从此无需在窗口前“排长龙”办理业务,极大地提高了窗口办事效率。

  自医保制度改革以来,医保业务量日益增多,公众对服务质量的要求不断提升。为方便办事群众,简化服务流程,市、区医疗保障局会同广东德生科技公司,自主研发了医保自助服务终端“医保E站”,并率先在安徽省内实现通过医保电子凭证刷码“自助化”查询。该设备将在全市医保服务大厅、医保工作站等服务场所投入使用。与传统的服务模式相比,自助设备采用人机交互方式,在节约人力、缩减运营成本方面具有明显优势。 (韩屹峰)


编辑:成展鹏

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