邮储银行安徽省分行:新青年有新作为 服务一直在路上

2018年06月12日 10:40 来源:中新网安徽 ◇

  近日,邮储银行2017年全国消费信贷客户经理业务技能竞赛活动结果公布,邮储银行安徽省分行获得了“优秀团体奖”三等奖,以及全国优秀消费信贷客户经理2个一等奖,2个二等奖和2个三等奖。

  据悉,此次竞赛活动于2017年10月份启动,安徽省分行高度重视,前期动员各市分行的客户经理参加网络考试初赛,随后通过省内选拔5名客户经理组建安徽省分行代表队。在12月初总行组织的片区赛中,安徽省分行代表队以总分第一名的好成绩荣获“江苏分赛区团体一等奖”;并在今年的4月代表江苏分赛区参加全国总决赛,荣获“优秀团体奖”三等奖。

  “本次大赛以提升全行个人客户的服务品质为出发点,将业务学习、现场竞技、提升技能、锻炼队伍融为一体,着力培养并打造优秀的消费信贷客户经理队伍,全面提升消费信贷客户经理的营销服务能力和综合素质。”邮储银行安徽省分行副行长许俊义介绍道。

  成立十年以来,邮储银行安徽省分行以服务“三农”为己任,积极响应国家号召,走出了一条颇具特色的普惠金融发展之路,成为支持地方经济发展,服务社区、服务小微企业、助力扶贫脱贫的重要力量。在信贷客户经理能力培养建设方面,该行明确岗位持证要求、鼓励在职学历提升,通过邮储网院、微课堂开展在线教育,开展以工代训、送培训下基层、技能竞赛、定期轮训等活动,信贷客户队伍专业技能稳步提升。在客户服务方面,秉承以客户为中心的服务宗旨,深化改革,追踪市场新需求,充分利用金融科技,依托大数据、云计算、区块链、人工智能等新技术,不断创新服务方式和流程,服务品质不断提升。

  下一阶段,该行将继续发扬青年员工积极性、主动性,继续做好信贷客户经理队伍的培养和建设工作,努力打造一支业务精通、素质过硬、作风优良的零售信贷客户经理队伍,为客户提供更加高效优质的信贷服务。 (丁蕊)

编辑:刘鸿鹤

中国新闻社安徽分社版权所有:刊用本网站稿件,务经书面授权
主办单位:中国新闻社安徽分社 地址:安徽合肥梅山路8号 邮编:230021
联系电话:0551-65533351  投稿信箱:anhui@chinanews.com.cn